Follow me on Facebook

Dr. Bogdan Fondrea

Totul despre dintii tai
  • Home
  • Povestea mea
  • Clinica DD
  • Concept DD
  • Cazuri
  • Foto
  • Video
  • Forum
    • Pune o intrebare
    • Subiecte recente
  • Contact
  • Estetica dentara
  • Implanturi Dentare
  • Endodontie
  • Protetica
  • Odontologie
  • Parodontologie
  • Chirurgie
  • Ortodontie
  • Profilaxie
  • Diverse

Increderea in relatia medic-pacient

mai 26, 2012

ÎNCRÉDERE s. f. Acțiunea de a (se) încrede și rezultatul ei; sentiment de siguranță față de cinstea, buna-credință sau sinceritate a cuiva; credință. ◊ Expr. Om (sau persoană) de (mare) încredere = persoană căreia i se poate încredința orice secret, orice misiune. A pune chestiunea de încredere = a cere deputaților să-și precizeze în anumite împrejurări, prin vot, atitudinea față de politica guvernului. A da vot de încredere = a aproba în parlament activitatea sau programul unui guvern. – V. încrede.
Sursa: DEX ’98 (1998) 

Poate ca este usor sa gasim definitia a acestui cuvant, nu trebuie decat sa cautam in DEX. Partea mai grea vine atunci cand o cauti in relatia cu o persoana. Nu exista incredere in afara unei relatii. Increderea este principalul factor in stabilirea si intretinerea uneia pozitive si de lunga durata. Fie ca vorbim despre increderea dintre parinti si copii, intre elev si profesor, in relatia de cuplu, sau intre prieteni sau colegii unei echipe, increderea este esentiala in stabilirea unei relatii armonioase.

consuntatie stomatologica

Astfel, o relatie medic – pacient se bazeaza pe mai mult decat gasirea unui pret avantajos in realizarea unei plombe sau distanta dintre cabinetul stomatologic si unde locuiesti. Se bazeaza pe increderea ca:

– sterilizarea si dezinfectarea se face corect si nu te imbolnavesti la cabinet

– ora de programare este respectata si nu iti pierzi timpul asteptand

– medicul are cunostintele si priceperea necesara pentru a gasi cel mai potrivit plan de tratament pentru tine

– tratamentul efectuat respecta principiile medicale, estetice si etice pe care le doresti si le meriti

– pretul pe care il platesti este corect, la vedere, fara ascunzisuri si reflecta calitatea muncii medicului

Dar, cum se cladeste o astfel de relatie? Cre este punctul de plecare intr-o astfel de relatie? 

Exista doua etape:

1 – Inainte de prima programare 

Aici increderea este data de imaginea pe  care o are o anumita clinica, un anumit medic, omul care sta in spatele echipamentului medical pe care scrie “Doctor…”. Poate ai auzit despre el de la un prieten (in care ai incredere), poate l-ai gasit pe internet sau ai citit despre el in ziar. Poate in urma cautarii pe Google ti se pare ca informatiile pe care le-ai primit pot descrie medicul pe care ti-l doresti. Poate ca iti place imaginea ce o are clinica sau poate ca sunt toate aceste aspecte combinate care te fac sa suni pentru o programare. Astfel, la prima sedinta de consultatie te prezinti sperand ca vei gasi medicul in care sa ai incredere.

Aici as mai vrea sa mentionez cativa factori care te pot duce la momentul primei programari dar care sa nu duca neaparat la o relatie bazata pe incredere. Faptul ca ai gasit o oferta financiara avantajoasa sau ca ai o urgenta si singurul pe care il gasesti in acest moment are cabinetul langa tine NU inseamna neaparat ca ai sanse maxime sa pui bazele unei astfel de relatii. Nu spun ca este imposibil, ci doar ca cine cauta oferte si doar rezolvarea “urgentei” poate doar asta va si gasi.

2 – Dupa prima programare

Primul contact este foarte important. Ora de programare este respectata, clinica este curata, asistentele de receptie amabile, echipamentele personalului medical curate, aranjate… Primul contact este senin si sincer. Si acum urmeaza partea interesanta, consultatia, in care tu spui ceea ce iti doresti, medicul te asculta, si este atent la dorintele tale, iti raspunde la intrebari si emite posibilitati de tratament pe care le discuta cu tine, ti le explica si iti prezinta avantajele si dezavantajele optiunilor emise. In aceasta prima sedinta se pun bazele unei relatii de incredere. Tu ai incredere ca medicul te-a inteles si promisiunile lui vor fi respectate. Ati vorbit despre durata tratamentului, despre rezultatul realist la care poti spera, despre costul estimativ al tratamentului. Medicul iti prezinta si el cerintele pentru a putea duce la capat promisiunile facute si astfel s-au stabilit bazele si regulile pe care se va dezvolta aceast relatie, primordiala fiind sinceritatea.

De aici inainte urmeaza ca fiecare sa isi respecte promisiunile, pacientul sa vina la programari, sa respecte indicatiile medicale, sa achite costul tratamentului, sa comunice, sa intrebe si sa aiba rabdare conform planului, iar medicul sa isi realizeze munca, sa fie sincer, sa respunda la intrebari, sa isi puna la dispozitie constant si cu dedicare talentul, priceperea si cunostintele pentru a fi in sprijinul pacientului.

Ce e bine sa faci pentru o relatie bazata pe incredere?

  • Fii atent ce promiti. Indiferent ca este vorba de un lucru marunt sau mare, indiferent ca tie ti se pare important sau nu, odata ce ai promis, ramane asa.
  • Respecta-ti promisiunile. Asta este foarte important. Fii determinat in ceea ce spui si pastreaza-ti cuvantul dat. Cineva se bazeaza pe tine.
  • Nu fii rigid. Este posibil ca pe parcursul tratamentului sa se mai schimbe datele problemei din motive medicale sau pe care nu le putem preveni. In aceste situatii este bine sa fi maleabil si totul se va rezolva cu bine daca exista o colaborare optima.
  • Renunta. Daca increderea dispare si in mod repetat esti dezamagit, renunta la aceasta relatie. Nu este ceea ce ai nevoie. Vei invata din aceasta relatie si vei sti mai bine pe viitor.  Fool me once, shame on you, fool me twice, shame on me.

Principiul de baza pentru stabilirea unei relatii de incredere este: tratam asa cum ne place sa fim tratati. 🙂

www.dentaldesign.ro

Posted in adevarul, avantaje, Bogdan Fondrea, incredere, intreaba, medic stomatolog, pacienti, preturi, relatie medic-pacient, Rezultate, stomatologie holistica
Molarii “de minte”
Lumineers… zambetul mult visat

Autor: dr. Fondrea

Sunt Bogdan Fondrea, medic dentist pasionat de Estetica Dentara, atestat in Implantologie Orala, fondator al Clinicii Dental Design din Timisoara. Pentru mine, stomatologia nu este o simpla meserie, este o pasiune, un scop bine definit care tine de urmarea propriului drum, de atentia indreptata spre pacient. Conform unui scriitor francez, Luc de Clapiers, “Perfectiunea unei pendule nu este de a merge repede, ci regulat”. Cred ca este foarte important sa cautam, in mod constant, sa ne perfectionam, sa facem ceea ce ne place si, foarte important, sa o facem intr-un mod profesionist. Un medic are datoria sa faca tot ce ii sta in putere sa salveze, sa trateze, sa informeze, dar, mai ales, sa previna. La urma urmei, nu clestele scoate dinti si nici antibioticele nu salveaza dinti.

Related Posts

  • Zambetul tau poarta un secret ce iti poate salva viata

    Sanatatea incepe cu gura: de ce nu mai putem ignora legatura dintre medicina dentara si
  • Cat costa dantura fixa pe implanturi dentare?

    Nu cred ca exista postare cu cazurile mele despre dinti ficsi pe implanturi dentare care
  • Metalo-ceramica sau ceramica pe zirconiu?

    In stomatologie, de multe ori, dintii cu distructii masive au nevoie sa fie reconstituiti prin
  • Top cinci minciuni ale pacientilor

    Rationament logic: Adevarul este ca oamenii mint. Pacientii sunt oameni. Asa ca si pacientii mint.

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.

Forum Dr Fondrea

  • » Pune o intrebare
  • » Discutii pe forum
  • » Recupereaza Parola
  • » Inregistrare Forum

Contul meu Forum

Autentificare
Înregistrare Parolă pierdută

Forumuri

  • Albirea dintilor
  • Anestezie
  • Aparate dentare
  • Articulatii, miscarile mandibulei
  • Carii
  • Diverse
  • Extractii
  • Fatete
  • Frica de dentist
  • Igienizare – Profilaxie
  • Implanturi
  • Infectii dentare
  • Lucrari dentare
  • Medicamente
  • Molari de minte
  • Parodontoza
  • Preturi tratamente stomatologice
  • Radiografii RX
  • Stomatologia si copiii
  • Tratamente de canal

Subiecte Forum

  • Durere lucrare ziroconiu
  • Umflatura sub fire
  • opinie asupra tratamentului
  • Rugaminte parere
  • Iritație gingie

Cautare in website

Categorii

  • Estetica dentara
  • Implanturi Dentare
  • Endodontie
  • Protetica
  • Odontologie
  • Parodontologie
  • Chirurgie
  • Ortodontie
  • Profilaxie
  • Diverse

Newsletter

Prin utilizarea formularului iti dai consimtamantul pentru prelucrarea datelor personale (nume utilizator si email) conform politicii de confidențialitate care poate fi consultata aici.

Statistici forum

Utilizatori înregistrați
3.895
Forumuri
20
Subiecte
5.125
Răspunsuri
2.929
Etichete subiect
192

Video


  • Implant dentar rapid, ieftin si bun?
    dr. Fondrea, aprilie 7, 2021

  • Implant dentar @ Dental Design Timisoara
    dr. Fondrea, aprilie 5, 2016

  • Clinica Dental Design Timisoara – Bogdan Fondrea
    dr. Fondrea, martie 24, 2016

  • De ce sa aleg un implant dentar?
    dr. Fondrea, iulie 18, 2014

  • Stomatologia minim invaziva – Less is more
    dr. Fondrea, iunie 20, 2012

Contact

Str. Diaconu Coresi nr. 20, Timisoara, Romania


Telefon:
+4 0356 454 710
+4 0741 015 959
E-mail: office@dentaldesign.ro

Povestea Mea

  • Clinica DD
  • Cazuri
  • Galerie Foto
  • Galerie Video
  • Termeni si conditii

Newsletter

Prin utilizarea formularului iti dai consimtamantul pentru prelucrarea datelor personale (nume utilizator si email) conform politicii de confidențialitate care poate fi consultata aici.
» realizat de Dow Media
Acest site foloseste cookie-uri. Navigand in continuare, iti exprimi acordul pentru utilizarea acestora, in conformitate cu Politica De Protecţie a Datelor cu Caracter Personal. ACCEPT
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.

Necesare Întotdeauna activate

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necesare

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.